卖课卖相机卖药……一些“老年年夜学”怎就沦

卖课的卖相机的卖药的卖保健品的……一些“老年年夜学”怎就沦为了倾销场“一开端说是收费休会，成果很快就开端卖课了，种种话术引诱你买。”往年72岁的李玲在“老年年夜学”上了多少节课后深感本人“失落进了一个连环套，钱花了不少，但什么也没学到”。李玲从广东省某国有企业退休后始终在家保养天算，前未几据说家邻近新开了一所“老年年夜学”，有收费书法休会课，便报名加入。没想到上了多少节课后，教师便一个劲地倾销书法课程。购课后休会感欠安的李玲经探听发明，其并非当局办学，而是一家平易近办老年教导机构。跟着老龄化社会的减速到来，老年年夜学作为老年人进修、交际的主要场合，越来越遭到这一群体的青眼。中国老年年夜学协会数据表现，停止2023年4月，天下各级各种老年年夜学(黉舍)已达7.6万所，加入进修的学生2000多万人，但只能满意8%阁下有需要的中老年人。求过于供，让平易近办老年年夜学、教培机构“活”了起来，市场上掀起了一波老年教导加盟潮水。但是，《法治日报》记者克日考察发明，一些不良商家盯上了老年教导这块“喷鼻饽饽”，以“办老年年夜学”为幌子，打着“收费休会”“名师讲课”的旗帜，将倾销课程包装成“进修机遇”，引诱老年人掏钱购置低价课程，赚取高额利润，招致一些老年人失落入花费圈套。教师成了“倾销员”引诱白叟存款花费“前3节课，教师讲得不错，我也学得很高兴，可到了第4节课，教师忽然开端倾销一套代价数千元的书法课程，称‘机遇难过，错过就不了’。”李玲回想道，教师见她迟疑，又说这套课程是名师讲课且名额无限，良多学生都抢着报名。在教师的“软磨硬泡”下，李玲掏钱购置了课程。可上了多少节课后，她发明课程品质与之前的休会课相差甚远，教师也不是所谓的“名师”。更让她愤慨的是，课程停止后，教师又向她倾销更贵更“高等”的课程，宣称“只有持续进修才干成为书法家”。来自湖南邵阳的张军也有相似阅历。他是一名退休工人，往年68岁，平常身材不太好，据说小区邻近的一所“老年年夜学”开设了一门“西医摄生课”，便报名加入。后来，课程内容确切缭绕西医摄生常识开展，张军感到收获颇丰。可多少节课后，教师忽然开端倾销一种“神奇保健品”，宣称“包治百病”，尤其对老年人的慢性病有奇效。“教师说这种保健品是‘独家秘方’，市场上买不到，只有经由过程他才干买到。”张军说，在教师的“洗脑”下，他花了近万元购置了半年的用量。可服用一段时光后，张军不只不觉得身材恶化，反而呈现了头晕、恶心等不适症状，他这才认识到本人可能受骗上当。当他试图接洽教师退款时，对方以“团体体诘责题”为由谢绝退款。“这些钱是我攒了好多少年的积存，没想到就如许受骗走了。”跟记者谈及此次上课阅历，张军后悔不已。喜好拍照的王晓峰也在一所声称是“平易近办老年年夜学”的机构里被坑了。往年65岁的王晓峰从陕西某奇迹单元退休后，报名加入了该机构的拍照课。后来，课程内容重要是拍照基本常识，可没上多少节课，教师就开端频仍推举一款高端相机，宣称“只有效这款相机才干拍出好照片”。“教师说这款相机原价要两万多元，经由过程他能够拿到外部价，只有1.5万元。”在教师的煽动下，王晓峰心动了，但手头不充足的钱，教师便“热情”地帮她接洽了一家存款公司，让她分期付款购置相机。“我事先感到教师是为我好，没想到买完相机后，课程内容就变得应付了事，教师也不再像之前那样耐烦领导了。”王晓峰说，更让她忧?的是，每个月的还款让她不胜重负。她试图将相机转卖，但因为是二手货，价钱年夜打扣头。“我当初真是欲罢不能，既学不到货色，还要还存款。”王晓峰无法地说。记者留神到，上述受访者加入的“老年年夜学”均非当局办学，而是一些平易近办教导机构打着“老年年夜学”的旗帜，应用老年人群体防备认识单薄、信息错误称等特色，将倾销课程包装成“进修机遇”，经由过程“收费休会”“名师讲课”“播种颇丰”等噱头吸引老年人报名，再经由过程“饥饿营销”“感情绑架”等手腕引诱老年人掏钱购置低价课程或相干产物。机构品质参差不齐老师天资难以保障依据中国老年年夜学协会宣布的《中国老年教导开展讲演(2019—2020)》，现在我国老年年夜学的办学性子重要包含当局办学、公办平易近助、平易近办公助、社会办学多少种，此中以当局办学为主，约占老年年夜学总数的70%以上。“老年人群每每面对社会关联团体衰减、生涯半径从职场缩小抵家庭的困局，而老年年夜学就是一个很好的处理道路，有可能转变一个老年人的退休生涯方法。对老年人来说，无效打发时光最为主要。”一名老年年夜学教养担任人流露，但公办老年年夜学求过于供，且面对散布不均的成绩，江苏、山东、四川、上海均有超越300所老年年夜学，除四川外其他省市均位于东部沿海地域，在均匀数以下的省份合计19个，宁夏、海南等省份的老年年夜学数目缺乏20所。“市场需要让平易近办老年年夜学、教培机构‘活’了起来，另有不少企业以老年教导作为进口，从事老年教导相干运动。”这名担任人说，当各种主体一窝蜂涌进老年教导这个赛道后，鱼龙混杂的景象就缺乏为怪了，卖课的、卖药的、卖保健品的并不少见。记者克日以帮家里白叟报名为由，在线上征询了10家平易近办老年教导机构的相干担任人。对于师资力气，对方均许诺：“咱们这里的教师都是经由严厉挑选的，课程品质有保证。”但有从业者告知记者，有些老年教导机构所谓的“名师”实在是倾销员，他们应用老年人对“名师”的信赖，将倾销课程植入畸形课程中。为了躲避羁系，他们将倾销课程包装成“进修材料”“课本”等，以“被迫购置”的名义向老年人抛售。但是，这些“进修材料”每每价钱虚高，且与课程内容关系不年夜。“另有一些培训机构与平易近办老年年夜学以‘配合办学’为名，经由过程付出园地房钱、课程分红等方法，将倾销课程植入其一样平常教养中。这些机构每每以‘公益课程’‘当局补助名目’为幌子，招募讲师进驻讲堂。这些讲师的实在身份并非教导任务者，而是经由话术培训的贩卖职员。”该从业者说。“教师在上课的时间老是有意有意地提到他们的课程，还说报名能够享用优惠。”来自江苏南通的刘丽敏告知记者，其在外地一家平易近办老年教导机构上课时，教师重复倾销课程乃至产物，让她十分恶感。刘丽敏先容，一名自称“国粹巨匠”的刘教师以讲授《易经》为切入点，将话题引向“玉石开运”，说“玉石能调理人体磁场，还能保家宅安全”。讲堂上，他不只展现了本人佩带的“开光玉石”，还搬出一套“五行能量”实践，声称佩带特定玉石能够中途夭折。课后，他暗里向学生推举一款标价1.28万元的“能量玉石手串”，宣称“仅限外部学生购置”。“同窗们赞扬后才晓得，这名刘教师实在是一家玉石贩卖公司的营业员，‘国粹讲师’的天资是捏造的。”刘丽敏说，厥后机构担任人说明说，这属于配合课程，对方只要向机构缴纳30%的园地分红，内容考核不归机构管。课程存案师资考核构成质效督导系统多名受访的老年学生提到，他们在抉择黉舍报课时看到对方写着“老年年夜学”多少个字，便想固然地以为是公办老年年夜学，完整没想过会是平易近办教导机构、培训机构，更没想过本人会成为一些不良机构试图割失落的“韭菜”。“我报名的那所黉舍称号就是××老年年夜学，现实上它都不办学天资，可我认为它就是一所年夜学。在年夜学里上课，怎样会被坑呢？”李玲觉得不解，“盼望相干部分能对老年教养的办学主体划定得愈加清晰一些，不经由审批的怎样能叫年夜学呢？”现实上，2024年1月，国务院办公厅宣布《对于开展银发经济促进老年人福祉的看法》，文件中提到，开办老年年夜学必需经由教导部分的审批，获得办学天资才干招生。其间，必需接收羁系部分的监视。在教导专家李一陵看来，老年人广泛存在信息获取渠道无限、防备认识单薄的成绩。一些机构应用老年人对“教师”的信赖，经由过程经心计划的话术跟套路，引诱其购置低价课程或产物。“老年人遭受花费圈套后，也每每因证据缺乏、执法认识淡漠而废弃维权。即便赞扬，也面对‘取证难、破案难、履行难’的成绩。”湖南高新状师事件所状师吴茜说，她曾打仗过一个案例，一名老年学生在某平易近办教导机构购置了一套代价两万元的“摄生课程”，后发明课程内容与宣扬不符，但因条约条目含混，终极未能追回丧失。怎样管理一些平易近办老年教导机构收割老年人“荷包子”的乱象？受访专家倡议从四个方面发力：明白羁系主体，将各级各种老年年夜学归入教导或平易近政部分同一治理，树立课程存案跟讲师天资考核轨制，老年年夜学开设的全部课程需向羁系部分存案，包含课程内容、讲师天资、收费尺度等；严查好处运送，制止老年年夜学与培训机构停止收入分红，违规者撤消办学资历；树立“课程黑名单”，对虚伪宣扬、引诱花费的机构实行结合惩戒；别的要公然通明收费，全部收费名目需在明显地位公示，制止以“被迫购置”名义变相倾销。吴茜以为，完美执法法例、明白羁系主体是事不宜迟。“倡议为老年教导破法，明白老年年夜学的性子、办学尺度、课程设置跟收费标准；同时树立多部分结合法律机制，教导部分担任课程内容考核，市场羁系部分结合公安、教导部分，对老年年夜学课程发展‘双随机、一公然’抽查，重点考核配合机构的运营天资，公安部分担任袭击欺骗行动。”“从常识性的教养内容到贸易性效劳跟产物的推广，都应该参加迷信性检察环节，树立准入跟评估机制，构成一套完全的质效督导系统，确保老年人不被诈骗，斩断以老年教导名义骗老、敛财的好处链。”吴茜说。受访专家分歧提出，要树立维权机制，下降老年人维权本钱。比方设破老年人花费维权绿色通道，简化赞扬流程，供给执法支援；支撑花费者协会或公益构造对损害老年人权利的机构提起公益诉讼。“要推进老年教导转型，回归公益属性。”李一陵倡议，经由过程当局补助，加年夜对老年教导的财务支撑力度，下降其对贸易化收入的依附；经由过程课程优化，开辟更多合乎老年人需要的公益课程，如安康治理、执法知识、智妙手机应用等；经由过程社会参加，激励高校、企业、社会构造参加老年年夜学建立，供给优质师资跟课程资本。“管理这一乱象，不只须要轨制层面的完美，更须要全社会的独特尽力。只有堵截好处链、筑牢羁系防地，才干还老年教导一片‘喧扰’，让老年人真正实现‘老有所学、老有所乐’。”李一陵说。吴茜提出，还要增强宣扬领导，加强老年人防备认识。能够在社区发展防欺骗宣扬运动，经由过程案例剖析、情景模仿等方法，辅助老年人辨认倾销套路；应用电视、播送、报纸等传统媒体，以及微信大众号、短视频平台等新媒体，遍及花费维权常识；激励后代多关怀老年人的进修跟生涯，辅助其分辨虚伪宣扬。在李一陵看来，老年教导不只仅是讲堂教养，还要充足应用种种资本发展文学、艺术、体育、科技等社团运动，加强进修休会后果，进步老年学生的综合本质，同时又能以种种方法把取得的常识反应到社区，效劳于社会，比方发展种种意愿效劳。“平易近办老年教导应当更多地存眷以上多少点，在场景化教养、休会性教导等方面一直拓展空间，而不是将心理花在怎样收割老年学生的钱包上。”李一陵说。(文中受访的老年学生均为假名)法治日报 记者 文丽娟 练习生 高紫琦 【义务编纂：刘洪庆】